よくある質問

よくお問合せいただくご質問を掲載しています

注意事項一覧

注意事項

⚫︎ご入場の際は、必ず同伴者がお揃いになられてからご入場ください。同伴者がいらっしゃらない場合は公平性を守るため、ご入場をお断りし、お揃いになってからのご案内となります。予めご了承ください。

⚫︎ご入場は事前にチケットの申し込みをされている方のみとなります。

⚫︎当日、チケットや入場用のQRコードを忘れた場合は入場することはできませんので、必ず持参して頂くようお願いいたします。

⚫︎ご入場は入れ替え制ではございません。

⚫︎チケットの種類により、入場のゲートや入場の順番が異なる場合がございます。

⚫︎入場時間を過ぎた場合は入場の制限をかける場合がございます。その際は必ずスタッフの指示に従って入場手続きをして頂きます。

⚫︎指定日以外にご来場いただいた場合ご入場いただけません。

⚫︎ご入場の権利はご本人様のものとし、他者への譲渡、換金、交換を行うことはできません。また、権利の転売行為を禁止いたします。

⚫︎本人確認をさせていただく場合がございますので、確認できるものをご持参ください。

⚫︎当日の天候を含めた会場環境等の状況により、入場時間が変更となる場合もございます。予めご了承下さい。

⚫︎スタッフの誘導に従ってお並びいただきます様、お願いいたします。スタッフの指示に従って頂けない場合は入場自体をお断りさせて頂く場合がございます。

⚫︎他のお客様のご迷惑になる大きな荷物や長物などを持ってのご入場はお断りいたします。

⚫︎飲酒されている方や、他のお客様にご迷惑がかかる場合など、スタッフの判断によりご入場をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

⚫︎危険物と判断されたもののお持ち込みは一切禁止とさせていただきます。また、会場内での火気の使用は固く禁止いたします。

⚫︎未就学児様(小学生未満の児童)のみではご入場いただけません。

⚫︎当日会場は大変な混雑が予想されますので、保護者の方はお子様から目を離さないようお願いいたします。

注意事項

⚫︎前日からの待機およびご来場は固くお断りしております。

⚫︎前日からの待機でのご来場が確認できた際には、警察からの指導が入る場合がございます。また、前日からの待機およびご来場による事故・トラブルなどにつきまして、主催者側は一切の責任を負いかねます。

⚫︎ご来場にかかる費用(交通費、駐車場利用料など)はお客様のご負担となります。万が一イベントが中止となった場合でも変更はございませんので、あらかじめご了承ください。

⚫︎ご来場の際は、公共交通機関をご利用ください。本イベント専用の駐車場などのご用意はございません。

⚫︎入場前、混雑時は屋外でお待ちいただく場合がございます。体調管理はお客様ご自身でお願いいたします。

⚫︎当日は、事前にお伝えさせて頂く時間に合わせてお越しください。他テナントとの都合上、会場前での待機をお断りさせていただく場合がございますのでご注意ください。

⚫︎会場および会場付近では、他のお客様や近隣の方のご迷惑となるような行為はお控えください。

⚫︎コスプレをした状態での来場、およびコスプレ衣装を着たままでの会場への出入りは禁止いたします。

⚫︎極度に露出度の高い衣装、および他のお客様に不快感を与える服装はご遠慮ください。

⚫︎ペットを連れてのご入場はお断りいたします。

⚫︎車椅子の方や介助が必要な方は、ご案内をスムーズに行えますよう恐れ入りますが、当日、受付スタッフまでお声がけください。また、車椅子の方はお申し込み時に申告して頂く必要があります。事前の申告なしに車椅子でご来場された場合は、ご入場をお断りさせて頂く場合がございますので、必ず事前のご申告をお願いいたします。

注意事項

⚫︎未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得たうえでチケットのご購入やご来場をお願いいたします。

⚫︎15歳未満(14歳以下)の方はなるべく保護者の方とご一緒にチケットのご購入やご来場をお願いいたします。なお、未未就学児様については、【未就学児様(小学生未満の児童)のご入場】の規定もご確認ください。

 

【未就学児様(小学生未満の児童)のご入場ついて】

⚫︎未就学児様のご入場については、同伴される保護者様1名につき、未就学児様1名まで入場チケットを不要といたします。ただし、席のご用意はありませんので、保護者の方のお膝の上で過ごして頂きますので、予めご了承ください。また、ステージのある会場内ではベビーカーの置き場所はございませんのでご注意ください。

⚫︎未就学児様への入場特典及び、景品等のお渡しはございませんので、あらかじめご了承ください。

⚫︎ステージで演目が行われている際に、小さなお子様が泣いてしまった場合は、申し訳ございませんがイベントの進行に影響が出る可能性があるため、スタッフの誘導で一度会場を退席して頂く場合がございます。ご理解とご協力をお願いいたします。

⚫︎イベント当日、会場は大変な混雑が予想されますので、保護者の方はお子様から目を離さないようお願いいたします。

 

⚫︎チケットは指定日時のみ有効です。

⚫︎ご入場の権利はご本人様のものとし、他者への譲渡、換金、交換を行うことはできません。また、権利の転売行為を禁止いたします。

⚫︎天災などやむを得ない事情が発生した場合、イベントを一時中断もしくは中止する場合がございます。

⚫︎上記の場合でも会場までの交通費や宿泊費などの補償はいたしかねます。

⚫︎中止の場合も払い戻しはいたしかねます。ご了承の上、お申込みください。

注意事項

⚫︎会場内の混雑状況により、安全確保のため、入場規制を行う場合がございます。あらかじめご了承ください。

⚫︎会場内ではスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従わない場合には、ご退場していただく場合がございます。

⚫︎万が一、スタッフの指示に従わず、事故、事件などが発生した場合、主催者側は一切の責任を負いかねます。

⚫︎当日は会場内が大変混み合います。会場内を走る、押し合うなどの行為はご遠慮いただき、一般的なマナーをお守りください。

⚫︎イベントの進行を妨げる行為や他のお客様に迷惑が及ぶ行為を発見した場合は、即時ご退場いただきます。

⚫︎スタッフの指示に従わない場合はご入場をお断りする場合がございますのでご了承ください。

⚫︎お客様同士のトラブルが発生した場合、すべて当事者間において処理・解決していただくものとし、主催者側は一切の責任を負いかねます。

⚫︎実施中はマスコミ各社の取材や主催者側の記録撮影を行う可能性がございます。WEBサイトなどのメディアに掲載される場合がございますのであらかじめご了承ください。

⚫︎会場内はすべて禁煙になります。

⚫︎会場内外で発生したゴミは必ずお持ち帰りください。

⚫︎不審物・不審者を見かけた場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。

⚫︎気分が悪くなった場合やけがをした場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。

⚫︎イベント当日、お客様自身の故意・過失により事故や損害が発生した場合、主催者側は一切の責任を負いかねます。

⚫︎当日、スマートフォンやカメラなどで、ステージや出演者を撮影することはすべて禁止しております。

⚫︎天災などやむを得ない事情が発生した場合、イベントを一時中断、もしくは中止する場合がございます。

⚫︎上記の場合でも会場までの交通費や宿泊費などの補償はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

⚫︎刃物類、スプレーなど、人に危害を与えたり、物品に損傷を与えたりする恐れのあるもの、これらの用途に使用される恐れがあるものは会場へのお持ち込み・お預かりができません。また、該当の物品をお持ちしていることが発覚した際には、スタッフの判断により、入場をお断りさせていただく場合がございます。また、入場後に発覚した際には、会場からご退場いただく場合がございます。

⚫︎会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付のものをご用意ください。

⚫︎会場内にお客様のクローク、手荷物預かり所などのご用意はございません。

⚫︎手荷物や貴重品の管理につきましては、お客様の自己責任にてお願いいたします。

⚫︎盗難・置き引き・紛失などの被害につきまして、主催者側は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

⚫︎退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

⚫︎イベントの内容は予告なく変更される場合がございます。

⚫︎会場外に退場すると、再入場はできません。

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内容確認後、事務局より折り返しご連絡いたします。